kar'ouest > À propos de kar'ouest > Perspectives
Infos Trafic
  •  Tous
  • les
  • soirs,
  • à
  • partir
  • de
  • 19h00,
  • fermeture
  • de
  • la
  • rue
  • Jesse
  • Owens
  • pour
  • des
  • passages
  • de
  • convois
  • exceptionnels
  • entre
  • le
  • Port
  • Est
  • et
  • la
  • Nouvelle
  • Route
  • du
  • Littoral.
  •   
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •      
  •  

Perspectives

 

TCO ET SEMTO main dans la main !

Le Territoire de la Côte Ouest (TCO) et la Société d’Economie Mixte des Transports de l’Ouest (SEMTO) œuvrent ensemble pour l’élaboration de solutions innovantes en matière de transport via le réseau kar’ouest.

L’innovation reste en effet la préoccupation permanente de la SEMTO, notamment sur deux grands chantiers :

  • La restructuration du réseau pour le rendre davantage lisible et accessible,
  • La poursuite de la diversification de son offre de transport tout en modernisant la qualité des services.

L’attractivité du service offert à la clientèle par le réseau kar’ouest dans les années à venir sera fortement liée à :

  • La poursuite du développement et de l’adaptation de l’offre transport.
  • L’amélioration continue de la qualité de service du réseau.
  • La modernisation des services offerts à la clientèle (information, distribution / vente).

Les projets en cours et à venir :

Jour après jour, l’équipe du réseau kar’ouest œuvre pour :

  • Développer le Transport A la Demande (TAD) dans les quartiers éloignés.
  • Améliorer les outils de gestion de l’information en temps réel, notamment avec le Système d’Aide à l’Exploitation (SAE) et les Bornes Information Voyageurs (IV).
  • Développer une billettique aux NTIC.
  • Acquérir des véhicules ‘propres’ (Euro VI, hybrides).
  • Poursuivre les efforts pour conserver les labels ‘NF’ de l’Association Française de Normalisation (AFNOR Certification) pour le service kar’ouest Mouv’ et l’agence commerciale de Saint-Paul attestant de la qualité du service de transport de la SEMTO. Une reconnaissance du savoir-faire et des compétences de la SEMTO en matière d’accessibilité et de prestations à l’égard de la clientèle.
  • Fédérer d’autres agences commerciales du réseau kar’ouest autour de la certification.
  • Rendre accessible le réseau

La modernisation et le renforcement de l’attractivité du réseau kar’ouest se trouvent au carrefour de ces différents axes stratégiques qui sont d’ores et déjà à l’œuvre. Le TCO travaille sur une refonte globale du réseau kar’ouest à l’horizon 2017 qui visera notamment à accroître globalement la capacité du matériel roulant du réseau ainsi que la qualité du service offert aux usagers.

photo-1
photo-2
photo-3
DSC04073
DSC04059

Nos actualités

A partir du 09 août 2017, nouveaux horaires de la ligne 1 TAN ROUGE >>>> GARE ROUTIERE DE SAINT-PAUL     

+

kar'ouest Mouv

Accédez à un service de transport à la demande

+

Points de vente

Retrouvez tous les points de vente kar'ouest près de chez vous.

+
x

Téléchargement de fichier